L'impatto sul business: una migliore esperienza del paziente favorisce i riordini
Molti distributori sottovalutano l’influenza dell’esperienza del paziente sulle vendite future.
In realtà, ospedali e cliniche spesso valutano i prodotti in base al feedback dei pazienti.
I reclami più comuni associati agli scarponi da passeggio-di fascia bassa includono:
Punti di pressione intorno alla caviglia
Movimento eccessivo all'interno del bagagliaio
Disagio durante l'uso prolungato
Adattamento inadeguato man mano che il gonfiore cambia
I sistemi di celle d'aria aiutano ad affrontare questi problemi creando una distribuzione più uniforme della pressione e una vestibilità personalizzata.
Il risultato è spesso:
Maggiore soddisfazione del paziente
Meno reclami sui prodotti
Maggiore fiducia da parte del medico
Maggiore potenziale di riordino
Per i distributori, questi fattori spesso hanno un impatto maggiore sulla redditività a lungo-termine rispetto a piccole differenze nei costi di acquisto.
